Política de Privacidad

1. Qué información recopilamos

Este sitio web es principalmente informativo. La información personal que recibimos depende de cómo interactúe con el sitio.

• • Si nos escribe a soporte@camilakost.com, recibimos la información que usted incluya en su mensaje.
• • El sitio puede procesar datos técnicos de uso y rendimiento, como páginas visitadas, navegador, dispositivo y métricas de rendimiento.
• • Si se utilizan los endpoints de voz del sitio a través de Twilio, Twilio puede procesar datos relacionados con la llamada de acuerdo con sus propios términos y políticas.

Importante: El código actual de este sitio no incluye pagos activos, cuentas de usuario, formularios de registro, newsletters ni automatizaciones de entrega de cursos.

2. Cómo usamos la información

Usamos la información disponible para operar el sitio y responder a solicitudes legítimas.

• • Mostrar y mantener el sitio web disponible.
• • Analizar el rendimiento general del sitio.
• • Responder mensajes de soporte o contacto.
• • Detectar problemas técnicos y proteger la infraestructura.

3. Servicios de terceros

El sitio depende de algunos proveedores externos para funcionar.

• • Vercel: alojamiento del sitio y analítica básica de uso mediante Vercel Analytics.
• • Twilio: solo si se usan los endpoints de voz publicados por el sitio.

No vendemos su información personal y no afirmamos usar proveedores que no estén activos en el código actual del proyecto.

4. Cookies y analítica

Este sitio incluye Vercel Analytics para entender el uso general y el rendimiento del sitio.

• • No hay evidencia en el código actual de Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel o herramientas similares de publicidad.
• • Si en el futuro se agregan nuevas herramientas de seguimiento o cookies adicionales, esta política deberá actualizarse.

Para más detalles sobre cómo Vercel procesa datos, consulte la documentación y políticas de Vercel.

5. Conservación y seguridad

Conservamos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para operar el sitio, responder contactos y cumplir obligaciones legales aplicables.

• • Los mensajes de soporte pueden conservarse mientras sean necesarios para seguimiento o referencia.
• • Los datos técnicos pueden conservarse según las políticas de los proveedores que usamos.
• • Aplicamos medidas razonables para proteger el sitio, aunque ningún sistema es completamente seguro.

6. Sus derechos

Dependiendo de su país o región, puede tener derechos para solicitar acceso, corrección o eliminación de información personal relacionada con usted.

Para realizar una solicitud, escríbanos a soporte@camilakost.com.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie el sitio, cambien nuestros proveedores o cambien los requisitos legales aplicables.

Publicaremos cualquier actualización en esta misma página junto con la fecha de revisión.

8. Contacto